Legal & Compliance

Contrato de Servicios SaaS.

Este contrato se celebra entre ALURANEE, S.A. de C.V. (“EL PROVEEDOR”) y el cliente que contrata los servicios (“EL CLIENTE”).

1. Objeto y Vigencia

EL PROVEEDOR proporcionará acceso a su plataforma de software en modalidad SaaS para la optimización de procesos mediante herramientas de inteligencia artificial. El contrato tendrá una vigencia conforme al periodo contratado (mensual o anual) y se renovará automáticamente salvo cancelación previa.

2. Obligaciones y Pagos

EL CLIENTE se compromete a proporcionar información veraz, no utilizar el servicio para actividades ilegales y cumplir con la normativa de protección de datos.

Los servicios se prestan bajo el esquema de suscripción. Los pagos no son reembolsables una vez procesados.

3. Confidencialidad y Propiedad Intelectual

Ambas partes se obligan a mantener confidencial toda la información técnica o comercial. Todo el software, algoritmos y tecnología son propiedad exclusiva de ALURANEE. El cliente recibe únicamente una licencia de uso no exclusiva y no transferible.

4. Limitación de responsabilidad y Terminación

La responsabilidad total de ALURANEE no excederá el monto pagado por el cliente en los últimos 12 meses. ALURANEE podrá suspender el servicio por incumplimiento del contrato, uso indebido o falta de pago. Este contrato se regirá por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Fecha de última actualización: 2026