Términos y Condiciones.

Bienvenido a los servicios de software proporcionados por ALURANEE, S.A. de C.V. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta los siguientes términos.

1. Descripción del servicio

ALURANEE ofrece soluciones de software en modalidad SaaS orientadas a optimizar procesos empresariales mediante tecnologías de inteligencia artificial. Los servicios están dirigidos a empresas y usuarios mayores de edad.

2. Planes y pagos

Los servicios se ofrecen mediante suscripción: Plan Starter, Plan Premium y Plan Empresarial. Las suscripciones pueden ser mensuales o anuales.

No se realizan reembolsos una vez efectuado el pago.

3. Uso permitido y Restricciones

El usuario se compromete a utilizar el servicio de forma legal y adecuada. Queda estrictamente prohibido:

• Copiar, reproducir o revender el software.
• Modificar o realizar ingeniería inversa.
• Utilizar el servicio para spam, actividades ilegales o uso indebido.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos.

4. Propiedad intelectual y Limitaciones

Todo el software, tecnología, algoritmos y contenido son propiedad exclusiva de ALURANEE, S.A. de C.V. ALURANEE se compromete a realizar esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible, sin garantizar disponibilidad ininterrumpida. ALURANEE no será responsable por pérdidas indirectas, daños derivados del uso indebido o interrupciones causadas por terceros.

5. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales del Estado de México.

Fecha de última actualización: 2026