Politica de Uso de Inteligencia Artificial.

La presente Politica de Uso de Inteligencia Artificial (en adelante "la Politica") establece los principios, reglas y responsabilidades que rigen el uso de las tecnologias de inteligencia artificial (IA) integradas en los productos y servicios de ALURANEE, S.A. de C.V. (en adelante "ALURANEE"). Esta Politica es complementaria y forma parte integral de los Terminos y Condiciones de Uso, el Aviso de Privacidad y el Contrato de Servicios SaaS.

1. Alcance y aplicabilidad

Esta Politica aplica a todos los usuarios que interactuen con las funcionalidades de IA integradas en los productos de ALURANEE, incluyendo pero sin limitarse a: Elora (herramienta de analisis e inteligencia artificial), Orbit (asistente autonomo de escritorio) y cualquier funcionalidad de procesamiento automatizado o generativo disponible en Aluranee Cloud. Aplica tanto al uso directo de funciones de IA como a los resultados, outputs o recomendaciones generados por estas.

2. Naturaleza de los sistemas de IA y sus resultados

El Usuario reconoce y acepta expresamente que:

• Los sistemas de IA de ALURANEE generan resultados de naturaleza probabilistica y automatizada. Los resultados no son infalibles y pueden contener errores, inexactitudes, sesgos o imprecisiones inherentes a la naturaleza de la tecnologia.
• Los resultados generados por la IA no constituyen asesoria profesional de ninguna naturaleza, incluyendo pero sin limitarse a asesoria legal, financiera, contable, fiscal, medica, tecnica especializada o de inversiones.
• Los resultados son de caracter informativo y orientativo, y deben ser revisados, validados y verificados por el Usuario o por profesionales calificados antes de su implementacion, uso o difusion.
• ALURANEE no garantiza la exactitud, integridad, idoneidad, actualidad, legalidad o adecuacion de los resultados generados por la IA para ningun proposito especifico.
• Los modelos de IA pueden evolucionar con el tiempo, lo que podria resultar en variaciones en los resultados obtenidos para consultas identicas o similares.

3. Principios eticos y de gobernanza

ALURANEE se compromete a desarrollar, implementar y operar sus sistemas de IA bajo los siguientes principios:

• Transparencia: Informar a los Usuarios cuando interactuan con un sistema de IA y sobre las capacidades y limitaciones de dicho sistema.
• Equidad y no discriminacion: Implementar medidas razonables para mitigar sesgos algoritmicos y evitar resultados discriminatorios basados en raza, genero, origen etnico, religion, orientacion sexual, discapacidad u otras caracteristicas protegidas.
• Privacidad por diseno: Integrar la proteccion de datos personales en el diseno y desarrollo de los sistemas de IA desde su concepcion.
• Seguridad: Implementar controles tecnicos y organizativos para proteger los sistemas de IA contra manipulacion, uso indebido y acceso no autorizado.
• Supervision humana: Mantener mecanismos de supervision humana sobre los procesos automatizados criticos.
• Responsabilidad: Asumir la responsabilidad sobre los sistemas de IA que desarrolla y opera, y establecer mecanismos para atender quejas o reportes de mal funcionamiento.

4. Responsabilidades del Usuario

El Usuario es responsable de:

• Revision y validacion: Revisar, verificar y validar todos los resultados generados por la IA antes de utilizarlos, implementarlos o difundirlos. El Usuario asume la responsabilidad de las decisiones tomadas con base en dichos resultados.
• Veracidad de los datos: Asegurar que la informacion ingresada en los sistemas de IA sea veraz, licita y no vulnere derechos de terceros.
• Cumplimiento normativo: Verificar que el uso de los resultados de la IA cumple con la normativa aplicable en su sector e industria, incluyendo regulaciones sectoriales, de proteccion de datos y de propiedad intelectual.
• Supervision humana: Cuando la legislacion de su jurisdiccion lo requiera, implementar supervision humana adecuada sobre los procesos que utilicen resultados generados por IA, especialmente en decisiones que afecten significativamente los derechos o intereses de personas.
• Obtencion de consentimientos: Cuando procese datos de terceros a traves de los sistemas de IA, obtener los consentimientos y autorizaciones necesarios conforme a la legislacion de proteccion de datos aplicable.

5. Usos prohibidos de la IA

Queda expresamente prohibido utilizar los sistemas de IA de ALURANEE para:

• Generar contenido que sea ilegal, difamatorio, calumnioso, amenazante, acosador, obsceno, pornografico o que incite a la violencia o al odio
• Crear, distribuir o facilitar desinformacion, noticias falsas (fake news) o contenido enganoso con intencion de manipular a terceros
• Suplantar la identidad de personas o entidades, o generar contenido deepfake sin consentimiento
• Generar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, marcas, patentes o secretos comerciales de terceros
• Tomar decisiones automatizadas con efectos juridicos o significativos sobre personas sin la debida supervision humana y las garantias legales requeridas
• Procesar datos personales de terceros sin la base legal adecuada o sin los consentimientos requeridos
• Realizar perfilado discriminatorio basado en categorias protegidas (raza, genero, religion, orientacion sexual, origen etnico, discapacidad, entre otras)
• Desarrollar armas, sustancias controladas o cualquier producto o servicio prohibido por la ley
• Eludir o intentar evadir los controles de seguridad, filtros de contenido o restricciones implementadas en los sistemas de IA
• Extraer, copiar o replicar los modelos de IA, sus pesos, parametros o arquitectura (model extraction)
• Utilizar los resultados de la IA como unica base para decisiones medicas, legales o financieras sin la validacion de un profesional calificado

6. Tratamiento de datos en el contexto de la IA

6.1. Datos de entrada (inputs): La informacion que el Usuario introduce en los sistemas de IA sera procesada unicamente para generar los resultados solicitados y para la prestacion del servicio. ALURANEE no utiliza los datos de entrada del Usuario para entrenar, afinar o mejorar modelos de IA de terceros sin el consentimiento previo, expreso e informado del Usuario.

6.2. Datos de salida (outputs): Los resultados generados por la IA son proporcionados al Usuario como parte del servicio contratado. ALURANEE no reclama propiedad intelectual sobre los resultados generados a partir de los datos del Usuario, salvo sobre los componentes propios del sistema (algoritmos, modelos, interfaz).

6.3. Datos anonimizados y agregados: ALURANEE podra utilizar datos anonimizados, agregados y desvinculados de cualquier persona identificable para mejorar sus productos, servicios y modelos internos, siempre que dicho uso no permita la reidentificacion del Usuario o de terceros.

6.4. Retencion de datos de IA: Los datos procesados por los sistemas de IA (prompts, resultados, logs de interaccion) seran retenidos durante el periodo necesario para la prestacion del servicio y seran eliminados conforme a la politica de retencion descrita en el Aviso de Privacidad.

6.5. Confidencialidad: ALURANEE implementa medidas tecnicas y organizativas para proteger la confidencialidad de los datos procesados por sus sistemas de IA, incluyendo cifrado, control de acceso y segregacion logica de datos entre usuarios.

7. Propiedad intelectual en el contexto de la IA

Los sistemas de IA, modelos, algoritmos, software y tecnologia subyacente son propiedad exclusiva de ALURANEE o de sus licenciantes. El Usuario no adquiere ningun derecho de propiedad intelectual sobre dichos componentes por el mero uso del servicio.

Respecto a los resultados generados por la IA a partir de los datos del Usuario, ALURANEE reconoce que la titularidad de dichos resultados corresponde al Usuario en la medida en que la legislacion aplicable lo permita y en que los resultados sean atribuibles directamente a los datos de entrada proporcionados por el Usuario. No obstante, el Usuario reconoce que los resultados generados por IA pueden no ser elegibles para proteccion de propiedad intelectual en todas las jurisdicciones.

8. Limitacion de responsabilidad especifica para IA

Ademas de las limitaciones establecidas en los Terminos y Condiciones, ALURANEE no sera responsable por:

• Decisiones tomadas por el Usuario con base exclusiva en los resultados de la IA sin validacion humana adecuada
• Errores, inexactitudes, sesgos o alucinaciones en los resultados generados por los sistemas de IA
• Perdidas economicas, oportunidades de negocio perdidas o danos reputacionales derivados del uso de resultados de IA
• El uso de resultados de IA que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros, cuando dicha infraccion no sea razonablemente previsible
• Consecuencias derivadas del uso de la IA en contextos o industrias reguladas cuando el Usuario no haya implementado los controles y validaciones requeridos por la regulacion sectorial aplicable
• Resultados generados a partir de datos incorrectos, incompletos o ilegales proporcionados por el Usuario

9. Cumplimiento regulatorio

ALURANEE se compromete a cumplir con la legislacion aplicable en materia de inteligencia artificial, incluyendo:

• La Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento
• El Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD/GDPR) de la Union Europea, en lo aplicable a usuarios sujetos a dicha normativa
• Las disposiciones aplicables en materia de comercio electronico y proteccion al consumidor
• Las regulaciones sectoriales que resulten aplicables segun la naturaleza de los servicios y la jurisdiccion del Usuario
• Los marcos eticos y de gobernanza de IA reconocidos internacionalmente, en lo que resulte aplicable y pertinente

ALURANEE monitoreara activamente los desarrollos legislativos y regulatorios en materia de IA y actualizara esta Politica conforme sea necesario para mantener el cumplimiento normativo.

10. Reportes de incidentes y mecanismos de queja

Si el Usuario detecta un comportamiento inesperado, resultados perjudiciales, sesgos discriminatorios o cualquier incidencia relacionada con los sistemas de IA, debera reportarlo a legal@aluranee.app proporcionando:

• Descripcion detallada del incidente
• Producto o funcionalidad de IA involucrada
• Fecha y hora aproximada del evento
• Capturas de pantalla o evidencia disponible
• Impacto percibido

ALURANEE se compromete a investigar los reportes recibidos y a comunicar al Usuario las conclusiones y, en su caso, las medidas correctivas adoptadas, en un plazo razonable.

11. Modificaciones a esta Politica

ALURANEE se reserva el derecho de modificar la presente Politica para reflejar cambios tecnologicos, regulatorios o de negocio. Las modificaciones seran publicadas en https://aluranee.app/politica-ia y notificadas a los Usuarios de conformidad con lo previsto en los Terminos y Condiciones.