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1. Datos personales que recabamos
Podemos recabar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico y Teléfono
- Dirección y dirección fiscal
- RFC y Razón social
- Información de empleados proporcionada por el cliente
- Datos de facturación
- Datos de navegación (dirección IP, cookies, analítica)
En caso necesario, podremos tratar datos sensibles relacionados con operaciones empresariales o información financiera proporcionada por el cliente.
2. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias: Creación y administración de cuentas, prestación de los servicios de software, facturación y cobro, soporte técnico, seguridad y prevención de fraudes.
Finalidades secundarias: Envío de comunicaciones promocionales, información sobre actualizaciones o nuevos servicios, análisis estadístico y mejora del servicio. Si no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede solicitarlo al correo indicado.
3. Transferencia de datos
Los datos personales podrán ser tratados por proveedores que actúan como encargados del tratamiento, tales como: Servicios de hosting en Google Cloud, herramientas de analítica (Google Analytics) y plataformas de procesamiento de pagos. Estos terceros están obligados a proteger la información conforme a la legislación aplicable.
4. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a: Acceder a sus datos personales, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando lo considere necesario y oponerse a su uso para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a: aluranestartup@gmail.com
5. Seguridad y Cookies
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Fecha de última actualización: 2026